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广西壮族(zú )自治区检察院严格(gé )落实检察长阅批(pī )群(qún )众来信制(🅱)度，对(duì )检察长批阅件，由(yóu )专人统一签收、登(dēng )记、审核、分流(liú )、督促办理，实行(háng )每月进展情况通(tōng )报(bào )批阅领导的制度(dù )，压实压紧办理部(bù )门的责任，有效推(tuī )动群众来信办理(lǐ )效果和问题的解决(jué )。

不少检察机关积(jī )极制定相应制度(dù )和举措，促进“群(qún )众来信件件有回复(fù )”。

在处理群(♓)众(zhòng )来(lái )信过程中，最高(gāo )检第十检察厅副厅(tīng )长陈鸷成发现，重(chóng )复来信的数量不(bú )容小觑。

“将事务(wù )性工作与办理来信(xìn )工作分离，有利(lì )于改变传统的事务(wù )、办理来信一起抓(zhuā )，不同层级、不(bú )同岗位工作人员职(zhí )责混同的工作模式(shì )，可以通过减轻(qīng )专业处理信件人员(yuán )的事务性负(🙄)担，提(tí )高处理和答复信(xìn )件(jiàn )的效率。

当软硬(yìng )件都“升级”到位(wèi )，检察机关信访(fǎng )工(gōng )作必然会上一个(gè )台阶，离人民群众(zhòng )的新需求就更近了(le )。

负责信件处理(lǐ )的检察干警最迟会(huì )在第二天上午将信(xìn )件领走，及时进(jìn )行处理。