汪欠颖

第十检察(chá )厅副厅长杜(dù )亚起认为这(zhè )种做法有利于快速(🖐)处理群(👓)众(zhòng )来(🧤)信，避免(👇)(miǎn )积压(👰)：“提(tí(⬅) )高信件(🔤)运送(🥣)(sò(😻)ng )频率似乎并(bìng )没有改变信件的总量，但是(shì )相比信件积(jī )压一个星期(qī )带来的心理(lǐ )压力，每(📠)天处理(🛍)一部分(🥀)信件，工(🌮)作人员(♊)(yuán )在面(😧)对信件(👨)(jiàn )时(😋)心(📛)情会(✝)更(gèng )为轻松，更(gèng )有可能使信件处理周期缩短。

优化升级(jí )信访办理系(xì )统

对于重复(fù )投递到上(🤱)下(xià )级(📅)检察机(🌕)关的有(🎱)关案件(🛑)，也可以(😍)避免重(➰)(chóng )复(👽)统计。

新(xīn )组建的第十(shí )检察厅包括(kuò )原控告厅和申诉厅等部门人(rén )员，徐向春(chūn )提出将全部(bù(🦐) )人员进(👝)行重(chó(🍃)ng )新组合(⏸)，组建8个(🦗)办案组(🔨)，每个组(🎯)尽量(🕰)将(📲)(jiāng )原(🤳)来不同职(zhí )能部门的人(rén )员组合搭配(pèi )，充分发挥每位检察干警的优势；实行(háng )新的一(🐔)体化(huà(🏌) )办案机(🎲)制，员额(👀)检察官(🖇)(guān )与检(🌈)察官助(👧)理等全(🐱)部参(⛸)与办理、答复来(lái )信工作。

“北京市北河(hé )沿大街147号”是群众熟知的来信地址，对(duì )于“最高检(jiǎn )西区(😤)”群众(zhò(🍆)ng )还不熟(🎱)悉，第十(🦃)检察厅(🍺)(tīng )商请(🥂)最高检(🚈)服务(🌰)中(👺)心将(🥣)寄到(dào )北河沿办公(gōng )区的群众来(lái )信，由每周(zhōu )运送1次改为每天运送1次。

截至目前，北(běi )京(🉑)、内蒙(🎤)古(gǔ )、(💅)黑龙江(🙀)等(děng )28个(😣)省级检(🛵)察(chá )院(😾)纷纷下(⏺)发通(💓)知，要求树立以人民为中(zhōng )心的工作理(lǐ )念，健全工(gōng )作机制，制(zhì )定切实可行的措施落实信访(fǎ(🚭)ng )答复工(🎩)作，让人(🔢)民群众(🎛)(zhòng )切实(🔱)感受到(😞)(dào )检察(🐨)机关(🈵)的(🍄)(de )司法温度。

2018年6月28日，张军检(jiǎn )察长在视察(chá )最高检集中(zhōng )处理来信室(shì )时，作出对群众来信要做(🚡)到“件件(❗)有回(huí(🐧) )复”的重(🎒)要(yào )指(🌞)示。

截至(💣)(zhì )2018年12月(🚿)底，共(gò(🦍)ng )答复(🐮)群众来信10649件，平均每月答复1770件左右(yòu )。