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在最高检集中处理来(lái )信(🈶)室，一(yī(😪) )位正在处(chù )理信件的(de )检察官告(gào )诉记者(🥂)：“很多(🈳)收(shōu )到答复的(de )来信群众(zhòng )表示有‘意外(😪)的惊喜(✍)’，感受到(dào )了‘检察(chá )温度’。

“对于需(xū )要释法(😘)说(shuō )理(🤔)的，由(yóu )来信案件(jiàn )承办人或(huò )原办案责(🧡)任人共(🔒)同落实，提高释法说理实效性。

用智慧找到(👻)高效“良(👤)方”

一方面，学校和老师通过组织(zhī )学生讨(✏)论(lùn )、(⏺)制定使(shǐ )用规范等(děng )，培养学(xué )生的契约(👣)(yuē )精神(🍚)、激(jī )发学生自(zì )主思考与(yǔ )自我管理(🥊)(lǐ )的内(📩)生动(dòng )力。

“去年7月(yuè )以来，我(wǒ )们将群众(zhòng )首次来(👆)信(xìn )作(🗂)为答复(fù )重点，通(tōng )过短信和(hé )书面答复(⏬)(fù )方式(😏)，集中时间、集中力量答复了一批群众来(🗯)信。

记者(💙)采访了解到，四川省检察院已经研究制定(✖)办理信(🈹)访案件的(de )相关规定(dìng )，并结合(hé )实际，起(qǐ(👞) )草了《四(🚒)(sì )川省检察(chá )机关关于(yú )进一步加(jiā )强(📂)信访案(🍸)(àn )件、事项(xiàng )回复工作的实施办法》(征求意见(jià(💦)n )稿)。

当软(ruǎn )硬件都“升级”到(dào )位，检察(chá )机关信访(fǎ(🚟)ng )工作必(🕕)然(rán )会上一个台阶，离人民群众的新需求(♟)就更近(⏩)了。

《通知》下发后，全国各级检察院控申检察(👭)部门立(⛴)即行动，研究(jiū )制定贯彻(chè )落实意见(jiàn )。

广(🦃)西壮(zhuà(🏁)ng )族自治区(qū )检察院严(yán )格落实检(jiǎn )察长(😺)阅批(pī(🌦) )群众来信(xìn )制度，对(duì )检察长批阅件，由专人(rén )统(✴)一签收(shōu )、登记、审核、分(fèn )流、督促(cù )办理(🚞)，实(shí )行(😥)每月进(jìn )展情况通(tōng )报批阅领导的制度(❌)，压实压(🏍)紧办理部门的责任，有效推动群众来信办(🔬)理效果(👲)和问题的解决。