潜规则2

”王(🔋)(wáng )俊洲说：“商品(🎒)是低频的，服务(🔏)是极(🥪)(jí )高(gāo )频的。

王俊洲(🦕)说：“这个模式实现后，国(guó )美就(🐀)不再(🏀)是单纯的零售商，而(🏸)是零售(shòu )+服(fú )务(wù(👂) )的方案解决(🔐)商，这(🐘)样谁又能跟国美竞(📮)(jìng )争(zhēng )呢？”

让用户(📻)在线上线下(🕕)均体(🏒)验到便捷(jié )性(xìng )和(🔔)可体验场景。

例如，家(🐡)里的饮水器(qì )需(⏩)(xū )要更换滤芯，通过(👳)用户使用的设备上(🛏)传(chuán )数(shù )据，经物(🍻)联网系统智能(🎨)化分(⛔)析，自动(dòng )判(pàn )断是(🏏)否需要维修保养更换，如果需要(♓)就(jiù(🐚) )形(xíng )成服务订单，再(🌗)由服务工程师完成(🌶)订(dìng )单(dān )服(🏕)(fú )务(🤲)。

”王俊洲对国美美店(⛲)寄予厚望。

零(líng )售江(🏷)湖，向来热闹。

王俊(🎋)洲举例表示，互(hù )联(🕘)网在个性化、场景(🍈)化方面不能很好(🎓)(hǎo )满(mǎn )足用户(🌖)需求(😅)，而实体零售对于交(⬇)易的快(kuài )速(sù )性(👀)和便利性、商(🔕)品的(📕)检索的理解是不(bú(🥎) )一(yī )样的。

国美要做零售商+服务(🎫)商

3月(🧖)2日，位(wèi )于(yú )云南省(👻)丽江市永胜县的永(📺)胜瓷业有限(🚠)责(zé(🍰) )任(rèn )公司内，工人们(😜)正进行生产作业。

国(🕛)(guó )美(měi )已经找到(🍉)了决胜线上线下融(🐂)合的密钥——即国(🏳)美特色的零售之(🤙)路：通过国美(📄)APP、实(🗒)(shí )体门店以及社交(🚘)电商—美店的三端合一(yī )，成为(🗄)“家 生(⚪)活”整体方案提供商(🥉)、服(fú )务(wù )解决商和供应链输(🎾)出商(🍿)；发挥物流售后(hò(🛫)u )能(néng )力，成为中国最(⌚)大的家电、(🚣)家居(💭)大件物(wù )流(liú )、安(🏛)装、维修服务商，以(🌭)自营商品能(néng )力(📉)(lì )和自营服务能力(🛅)，构建零售新生态。