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国美零售(📙)(shòu )总裁王俊洲表(biǎo )示(😩)，中(zhōng )国(🥡)零售的发展(zhǎ(☔)n )大致经(🐨)历了三个重要(yào )阶段(🍤)：第一阶段，是(shì )实体(📅)零售的连(lián )锁化，国美(🏄)在这个阶(jiē )段是跑在(🏃)最前面的；第二阶段(🎱)，是(shì )零(🎹)售推(tuī )进互联(🍠)网电商(🈵)(shāng )化，在这个阶(🌴)段，虽(suī(🏳) )然国美也在积极布局(🤡)(jú )互联网电商，但并未(🧢)(wèi )达到预期；第(dì )三(🏪)阶段，是实体零售(shòu )的(🐽)互联网化，只有将(jiāng )线(👡)下互联(🕷)网模(mó )式做出(📚)(chū )来，解(🌻)决线上(shàng )线下融合的(🐛)问题，形(xíng )成零售过程(🥙)的全覆盖(gài )，这是我们(🙃)正(zhèng )在经历(lì )的阶段(🌈)。

“我(wǒ )先说个数据，国美(🌞)美(měi )店(🔫)2018年试营运阶段(🥏)，已(yǐ )实(🕚)现GMV超过20亿元(yuá(🛺)n )，服务用(🗒)户超过190万人(rén )，美店社(⏭)交营销已多(duō )次创造(🈚)如老板(bǎn )烟灶、松下(💨)洗碗机、扫地机器人(📷)等10天销(🕛)售(shòu )10000台的成绩(🕊)。

故而，国(😧)(guó )美整体解决(🍥)方(fāng )案(🔌)要比(bǐ )家装市场提供(🤠)(gòng )的方案更具价值。

2019年(🚆)(nián )国美特色的零售之(🏷)路(lù )雏形已成，其(qí )中(🌔)的一(yī )点是我们要成(🍡)(chéng )为‘(🚟)家 生活’服务(💦)解(jiě )决(🐤)商，所以零售+服(🚻)务(wù )就(👈)会形成国美(měi )零售的(🐱)(de )特色之一。

同(tóng )时，聚焦(🕊)国美智能及(jí )IOT物联系(🚱)统，为(wéi )用户提(tí )供智(👕)慧家庭(🥅)商(shāng )品全生命(🔫)周期的(📱)管理(lǐ )与服务(🦅)。

换言之(🧐)，用(yòng )户可以自由地(dì(🧝) )穿梭于(yú )线上线下的(🦇)场(chǎng )景，才能获得良好(🎶)的(de )消费体验。