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” 最高检(💂)第十检察厅副厅长王光月在接受(♋)采访时(🐵)说。

我们(👇)将坚决避免群众来信‘石(shí )沉大海’，做(👢)到民有(📝)所呼、我有所应。

”近日，黑龙江省哈尔滨市(🤭)的申诉(👧)人张文(🎨)佐收到最高检(jiǎn )处理来信(xìn )答复(😂)的第二(🌓)天，在给(🤲)最高检的来信中写道。

2019年1月22日，第十(🙋)检察厅(🐘)下发《关(🍙)于深入贯彻(chè )落实张军(jun1 )检察长“群(💩)众来信(🏔)件件有(🍅)回复”重要指示精神的通知》，明确提(🤔)出压实(😛)“群众来(💏)信件(jiàn )件有回复(fù )”工作责任，确保每一件(📀)群众来(🎌)信都在一周内回复以及在三个月内完成(⛩)办理、(🐛)答复和(⤵)(hé )息访息诉(sù )等。

优化升级信访办(🚚)理系统(🚆)

截至目(👘)前，北京、内蒙古、黑龙江等28个省(⛽)级检察(🈚)院纷纷(🍴)下(xià )发通知，要求树立以人民为中(❄)心的工(🎱)作理念(🎢)，健全工作机制，制定切实可行的措(🕦)施落实(✳)信访答(🚝)(dá )复工作，让人民群众切实感受到检察机(💃)关的司(💊)法温度。

采访接近尾声时，刚好赶上多位检(🌋)察干(gà(👏)n )警从会议室走出来，他们刚参加完第十检(🍤)察厅组(⤴)织的与(🍦)处理群众信件来访内容有关的培(🌹)训。

“去年(🎷)7月以(yǐ(🦅) )来，我们将群众首次来信作为答复(🏮)重点，通(🍶)过短信(💚)和书面答复方式，集中时间、集中(➰)(zhōng )力量(😍)答复(fù(🔎) )了一批群众来信。

回忆起2019年1月9日张军检察(🦅)长来到(🌞)最高检集中处理来信室看望工作人员(yuá(⛸)n )时的场(📯)景，这位检察官印象最深刻的是张军检察(✈)长的那(🏛)句话：(🍑)“老百姓给最高检写一封信不容(ró(🦖)ng )易，我们(🚳)(men )一定要(📞)以高度负责的态度，认真办理好每(🕊)一封来(🐨)信，能认(🌀)真到什么程度，就得认真到(dào )什么(👖)程度(dù(🙅) )。