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文(🆗)/本报记(🔰)(jì )者 朱健勇 王(wáng )浩雄

2月24日，北(běi )青报记者登录中国知(🚷)网网(wǎng )页端(🏰)充值中(🚙)心(xīn )发(👍)现，充值(🛰)(zhí )页面(♑)已经更(👜)新(xīn )，新增了一项“其他”的(de )选项，点开以(yǐ )后用户可以(yǐ )自己输入所(⛔)希(xī )望(🚴)充值的(☝)金额，更(🌟)加符合(🤦)(hé )了消(🗄)费(fèi )者的多(duō )样性需求。

养老保险缴费(fèi )人数(🐃)2026年后将下降

在“手机(🚞)(jī )知网(⛲)”IOS端的充(🛳)值页面(🤨)中仅(jǐ(🛂)n )能通过APP Store中采用(yòng )购买“智点(diǎn )”的方式进行(háng )充值，且最(😱)低金额为6元(🤖)(6智(zhì )点(🤡))。

虽然最(🔁)低(dī )充(🍺)值金额(😏)较(jiào )低(♊)，大多数消(xiāo )费者都可以承受，也未提(tí )出异议，但该(gāi )做法的负面(🍙)(miàn )示范(🌶)效应仍(🌦)应(yīng )引(🥞)起重视(🍝)并加以(🚋)规范、指(zhǐ )引，商家应在(zài )充值时允许(xǔ )消费(❇)者对于充(chōng )值金额(🧙)进行自(📥)定义。

庭(🏓)审(shěn )中(🎡)，小(xiǎo )刘(🚧)表示，中国知网(wǎng )在其网页“答(dá )读者问”一(yī )栏第19条写(🍳)道“充值的(de )金(😉)额不能(💩)退回，购(👩)(gòu )买充(🤞)值的金(🕴)额(é )没(🐅)有时间限(xiàn )制，用完为止(zhǐ )”，明文规定不能退款。

中国知网曾在(zài )其(👓)网页“答(📙)(dá )读者(🍅)问”栏显(🏌)(xiǎn )示：(👲)“充值的(📉)金额不能退(tuì )回，购买充值(zhí )的金额没有(yǒu )时(🎾)间限制，用(yòng )完为止(🏷)”。

2018年5月25日(📄)，大学(xué(📇) )生小刘(🈯)(liú )在中(🦎)国知网下载名(míng )为《中药》的(de )文献时，网页提示需付费(fè(🗡)i )7元，他(tā )点击(⬆)“购买”按(🔜)钮(niǔ )后(⛲)，弹出了(🗑)一(yī )个(💺)充值页(🚚)面(miàn )。

法院经审理(lǐ )后认为，消费者享有自主(zhǔ )选择商品或者(zhě )服(🎟)务的权(🚘)利(lì )，有(🚶)权自主(🚘)选(xuǎn )择(🔀)商品品(🏰)种或者服务方式(shì )，自主决定购(gòu )买或者不购(gòu )买任何一种商(shā(♟)ng )品。

中国(🌪)知网曾(🐒)在其网(🖍)页(yè )“答(🛁)读(dú )者问”栏显示：“充值的金额不(bú )能退回，购买充值(🚋)的金额(é )没有时(shí(🛃) )间限制(🍒)，用完为(🛁)止(zhǐ )”。