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在当(👓)(dāng )下的竞(⛲)争格局中，国美(🦊)如何走出(👭)具有自身特色(🍋)的零(líng )售(🕔)之路(lù )？又(yò(🚩)u )如(rú )何完(🐎)(wán )成转型升级(🏚)？

“国美必(🤛)将成为中国零售的核心(😂)企业”

今年(nián )，国(guó )美(měi )将(🏧)进(jìn )一步加大对新业务(🖊)的投入。

实际上，美店是承(〰)载社交、商(shāng )务、分(🏉)(fèn )享等(děng )功(gōng )能于(yú )一(💯)体的模式(🤵)。

例如，家里的饮(🌳)水器需要(👹)更换滤芯，通过(💛)用(yòng )户使(⛅)(shǐ )用(yòng )的设(shè(🏠) )备上传数(🤣)据，经物联网系(🦃)统智能化(🥗)分析，自动判断(🗒)(duàn )是否需(🍫)(xū )要维(wéi )修(xiū(🤮) )保养(yǎng )更(🈵)换，如果需要就形成服务(🥞)订单，再由服务工程师完(💠)成订(dìng )单服(fú )务(wù )。

2018年(niá(⛪)n )，国美新业务试水，在“柜电(🦁)一体”、“暖通”、“中央(yā(🌃)ng )空调”等领(lǐng )域(yù )均取(qǔ(👤) )得突破。

在(🌶)家居建材渠道(🎈)进行布局(🎈)，将橱柜厨电、(🖱)中央空(kō(💹)ng )调、全(quán )屋净(🐣)(jìng )水、新(🤱)风地暖、智能(🤤)家电等产(📷)品入驻头部家(🛣)居建材(cá(🐖)i )市场，形成(chéng )国(🐕)(guó )美特(tè(🍮) )色家居建材专营店。

王俊(🆑)洲说：“这个模式实现后(🆖)，国美(měi )就不再(zài )是单(dā(📩)n )纯(chún )的零售商，而是零售(📉)+服务的方案解决商，这(🦍)样谁又能跟(gēn )国美竞(jì(⛄)ng )争呢(ne )？”

国(🚎)(guó )美的优势在(🔎)于，过去三(🤺)十多年积累的(😛)供应链能(🏎)力、物流网(wǎ(✴)ng )络和(hé )大(📜)(dà )件商(shāng )品送(🍢)装能力、(⛴)维修保养服务(🍘)能力、互(🎵)联网技术能力(🎯)，以及(jí )2000多(🐨)家(jiā )门(mén )店的(de )体验场景(😃)、近20万的专业服务销售(🌫)人员等，这些优势形成了(♈)(le )国美成(chéng )为“家(jiā ) 生活”整体方案提供商、服务(🚆)解决商和供应链输出商(🕍)的(de )核心竞(🌅)(jìng )争力(lì )。