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2018年6月28日，张军(jun1 )检察长(zhǎng )在视察(chá )最高检集中处理来信室时，作出(🛐)(chū )对(duì )群众来(lái )信要做到“件件有回复”的重要指示。

采(cǎi )访接近(jìn )尾声时，刚好赶上多位检(📛)察干警从会议(yì )室(shì )走出来(lái )，他们刚参加完第十检察厅组织的(de )与处(chù )理(lǐ )群众信(xìn )件来访内容有关的培训。

《通知》下发(fā )后(hòu )，全国(guó )各级检察院控申检察部门立即行动(dòng )，研究(jiū )制定贯彻落实意见。

第十检(✋)察厅副厅长(zhǎng )杜(dù )亚起认(rèn )为这种做法有利于快速处理群众来信，避(bì )免积压(yā )：“提高(🗜)信件运送频率似乎并没有改变(biàn )信(xìn )件的总(zǒng )量，但是相比信件积压一个星期带(dài )来的(de )心(xīn )理压力(lì )，每天处理一部分信件，工作人员(yuán )在面对(duì )信件时(shí )心情会更为轻松，更有可能使信件(jiàn )处理周(zhōu )期缩(🐹)短。

一方面，学校和老师通过组织(zhī )学(xué )生讨论(lùn )、制定使用规范等，培养学生的契约精(jī(😍)ng )神(shén )、激发(fā )学生自主思考与自我管理的内生动力。

“新业务(wù )系统过一段时间就可以投入试运行(háng )，实(shí )现(xiàn )上下互(hù )联互通后，将大大提高工作效率。

不少检(jiǎn )察机关(guān )积极制定相应制度和举措，促进“群众(🚱)来(lái )信件件有回复”。

应该看到，数字化、智(zhì )能化是(shì )时代的大势所趋。

“去年7月以来，我们(men )将(👌)(jiāng )群众首(shǒu )次来信作为答复重点，通过短信和书面(miàn )答(dá )复方式(shì )，集中时间、集中力量答复了一批(pī )群众(zhòng )来(lái )信。

优(yōu )化升级信访办理系统