七月既望

作为(wéi )客户(📭)点(diǎn )评(🍙)满意度(🔢)中的重(🗿)要分项(🥋)之一(yī )，“导(dǎo )游服务”在跟团和团队产品(pǐn )中尤为(wé(👎)i )重要。

后(♉)续，我们(🉑)会对点(😇)评(píng )超过10次(cì )且满意(yì )度低于80%的产品进行每(měi )周(🔬)一次(cì(🚖) )的自动(⛳)(dòng )下线(🤩)。

截至2018年(✡)年底，途牛共(gòng )有自营(yíng )地接社29家。

第一，从“三(🧚)优(yōu )先(🕝)”快(kuài )速(📧)兑现真(🗒)金白银(🙅)方面入手。

三年以(yǐ )来，我们通过司法执行救(🏴)助(zhù )，或(🌭)者(zhě )说(🐛)加上保(🤫)险救助(🛌)，一共发放(fàng )了执行(háng )救助款达到8174.75万元，发放给4911人(ré(🤱)n )。

目前(qiá(👆)n )，通过优(🐠)化导游(⏭)服务、加大(dà )产品直(zhí )采比例、建立自营地接等(🌸)诸(zhū )多(🐻)举措(cuò(🥟) )，途牛(niú(🈷) )正在持续推动产品和(hé )服务质(zhì )量的升(shēng )级。

对部(🔵)分品质(🥙)较低(dī(🈚) )以及与(🧞)(yǔ )途牛(🤸)‘客户第一’核心价值观有差(chà )异的产(chǎ(🍹)n )品的下(💧)线，代表(🍘)了途牛(🈴)持续(xù(🙊) )升级产(chǎn )品、服务品质的决心。