此间的少年演唱会

由于(yú(🤺) )该案适用(yòng )小额诉(⛹)讼(sòng )程序，所(suǒ )以姑(🕴)苏法院判决为终(🕟)审判决。

中国知网曾(🌓)在其网页“答读者问(🕐)”栏显示：“充值的(🌂)金额不能退回，购买(🐩)充值的金额没(méi )有(🏨)时间限(xiàn )制，用完(♓)(wá(🛵)n )为止”。

虽然账户(hù(👶) )余额可以(yǐ )退还，但(📕)(dàn )中国知网(wǎng )称(🌂)退(📄)还需(xū )扣除手续(😾)(xù )费，故该(gāi )网站对(🐁)于(yú )最低充值(zhí(👉) )额(⏯)的设定(dìng )占用了(🐴)消(xiāo )费者的多(duō )余(🏁)资金，且收取退(tuì )款(📞)手续费(fèi )也增加(🐒)了消费者的负担。

所(🚪)以该规定侵犯了消(🐡)费者的自主选择(🙇)权，限制了消费者的(♋)权利，是对消费者不(👄)公平、不合理的(🐝)规定，应认定无(wú )效(✝)。

被告(gào )代理人则(zé(🈷) )称，个人(rén )用户充(🍖)值(🎹)(zhí )的余额是(shì )可(👏)以退回(huí )的，只是(shì(🧘) )程序复杂(zá )，还会(🐭)扣(🎎)(kòu )除手续费(fèi )，所(🌗)以客(kè )服人员建(jià(🚍)n )议小刘继(jì )续使用(🌦)。

由于上述(shù )问题(📒)未解(jiě )决，小刘将知(🎸)网公司诉至法院。

但(🦔)客服却表示退款(🛍)需要手续费，而且退(🏓)款程序复杂，周期较(🥩)长，建议小刘继续(🥧)使用。

但“手机(jī )知网(♐)”安(ān )卓客户端(duān )的(♐)银行卡(kǎ )/支付宝(🗂)充(🥗)(chōng )值和微信(xìn )充(🚻)值仍保(bǎo )留这30元的(🈚)(de )最低充值(zhí )限制(🎎)，知(🚂)(zhī )网卡和手(shǒu )机(🆓)充值卡(kǎ )充值仍保(💷)(bǎo )留50元的最(zuì )低(🐱)充(🔨)值限(xiàn )制。