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因同方知网公(🛒)(gōng )司在小刘提(tí )出(chū(📦) )诉讼后就已(yǐ )经(jīng )退款(💯)，故法院(yuàn )对该项请求(😲)予以驳回。

文/本报记者(🦈) 朱(🔮)健勇 王(wáng )浩雄

被告代(🎦)理(lǐ )人则称，个(gè )人(ré(🚞)n )用(💻)户充值的余(yú )额是可(🍈)以退回(huí )的，只是程序(💳)复(📛)杂，还会扣除手续费，所(🔇)以(yǐ )客服人员建(jiàn )议(🥞)(yì(🕋) )小刘继续使(shǐ )用(yòng )。

文(🎍)/本报记者(zhě ) 张知依

对(🥨)于(⛹)余(yú )额退还相关业务(😶)，可直接拨打客服热线(🗜)提供(gòng )本人信息，核(hé )实(🏸)无误后当(dāng )天(tiān )即可(📦)退款。

该(gāi )案主审法官(🗒)表(😊)示，该案中，中国知网上(😐)关于(yú )最低充值额限(♌)(xià(🎣)n )制的规定导(dǎo )致(zhì )消(🔪)费者为购买(mǎi )价格仅(➡)为(🛬)几元(yuán )的文献需最低(🧕)充值10元至50元。

法院判知(🚥)网(♍)规定(dìng )无效

根据消(xiā(🚫)o )费(fèi )者权益保护(hù )法(🐳)(fǎ )相关规定，最(zuì )低充值(♑)额限制及充值金额不(🥋)能退还的规定是格式条(🚰)款，限(xiàn )制了消费者(zhě(🥑) )的(de )权利，应属无(wú )效。

自(🗾)1996年(😅)起，李学勤担任夏商周(🦃)断代工程专家组组长(👧)、(📤)首(shǒu )席科学家。

格(gé )式(🤺)条款、通(tōng )知(zhī )、声(💇)明(🕖)、店堂(táng )告示等含有(🍶)前(qián )款所列内容的，其(🌌)内(🍚)容无效。