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也(🌮)因此，点评内(🚽)容不仅是(shì )其(qí )他(tā )消(xiāo )费(fè(🚼)i )者(zhě(🏇) )了(le )解(jiě(🚉) )产(chǎn )品、预订行程等的(🌴)重要参(😿)考，同(⤴)时根据(🌻)客户点评形成的产品满(🍅)意度对客户(🐹)复购也(🔊)有着关键影响。

通过这样(🍶)的善意执行(😰)，为他们(💖)救困解难(nán )。

应(yīng )该(gāi )说(🍚)(shuō )，从(cóng )这(zhè(👓) )几(jǐ )年(nián )的实践来看，取得了较(⏲)好的成效。

长(🎙)期以来，途牛非常重视产品和服(⬜)务质量的持(⭕)续提升。

也因此，点评内容(róng )不(bú(🕉) )仅(jǐ(🧞)n )是(shì )其(📴)(qí )他(tā )消(xiāo )费(fèi )者了解(🚓)产品、(😄)预订(👁)行程等(⌚)的重要参考，同时根据客(🈵)户点评形成(🏩)的产品(😶)满意度对客户复购也有(🔋)着关键影响(😆)。

近年来(🛡)，一方面，途牛产品SKU数不(bú(😤) )断(duàn )增(zēng )加(🐥)(jiā )，能(néng )够(gòu )为(wéi )客(kè )户(hù )提供(❤)更丰富、更(👰)长尾的旅游产品和服务；另一(👓)方面，高满意(🤲)度产品的占比也在加大，其中，满(🤕)意度90%以上的(🎎)(de )产(chǎn )品(pǐn )数(shù )量(liàng )占(zhà(🥗)n )已(yǐ )有(🍪)(yǒu )点(💚)(diǎn )评产(🎢)品总数的比例近七成，满(📵)意度95%以(📝)上的(⚽)产品数(👟)量占比达到51%。

应该说，从这(🙈)几年的实践(🐲)来看，取(😿)得了较好的成效。

去年开(🔱)始探索建立(😰)全省(shěng )“执(zhí )行(háng )+保(bǎo )险(xiǎn )“救(jiù(📤) )助(zhù )工(gōng )作(😝)机制，除了传统的执行救助以外(😚)，借助保险的(🐳)力量，来拓宽救助的资金来源。