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随(😯)后，北青(🔯)报记者联系(xì )到了中国(🏚)知网(wǎng )，官方客服人员(yuá(🕧)n )表(biǎo )示，网站于(yú )2月22日更(🏉)新的网页(yè )端(duān )支付方(🐂)式，可自定义数值进(jìn )行(💕)(háng )充值，而安(ān )卓和IOS端目(🧗)前正在(zài )调(diào )试。

虽然账(🕢)(zhàng )户余额可以退还(hái )，但(📃)中国知网(wǎng )称退还需扣(🐪)除手续费，故该网(wǎng )站对(🏂)于最低充值额的设定占(📪)用(yòng )了(🎌)消费者的多余资(🈺)金，且收(📱)取(qǔ )退款手续费也增加(📣)了消费者的(de )负担。

本报讯(🕦)(xùn )（记者 雷嘉）“社(shè )会(🔢)保障绿皮(pí )书”编写组与(🍆)社(shè )科(kē )文献出版社(shè(🍅) )日前发布《社会(huì )保(bǎo )障(🚦)绿皮书：中国社会保障(🤢)发(fā )展报告（2019）No.10》，提出全(⛑)国城乡(xiāng )居民基本养老(🕡)(lǎo )保险（以下简称“养老(😀)保险”）60岁以下参保缴费(🏌)人数将(👗)在2026年(nián )达到峰值(💊)，之后逐(💟)年下降，而(ér )未来(😨)20年内领(🏑)取养老金的人数将(jiāng )快(👋)速增长。

根(gēn )据消费者权(💤)益保(bǎo )护(hù )法相关规定(🌁)(dìng )，最低充值额限(xiàn )制(zhì(🤐) )及充值金额(é )不能退还(👲)的规定(dìng )是(shì )格式条款(🚢)，限制了消费者的(de )权利，应(⛳)属无(wú )效。

但是由于滴(dī(🎼) )滴与大众均未(wèi )对此事(😋)进行表态，目前暂不清(qī(🛥)ng )楚上海(🧐)桔众汽车科技有(🏬)限公司(📋)(sī )的主要业务方(🐿)向。

对于(🛸)余额退(tuì )还相关业务，可(🔙)直接拨打客服(fú )热线提(🔢)供本人(rén )信息，核实无误(🚢)(wù )后(hòu )当天即可退(tuì )款(🚓)。

由于上述问(wèn )题(tí )未解(🚎)决，小(xiǎo )刘将知网公司诉(🥌)(sù )至(zhì )法院。

2018年5月(yuè )25日，大(🥩)学生小刘(liú )在中国知网(🐅)下(xià )载名为《中药》的文献(🏼)时，网(wǎng )页提示需付费7元(⤵)，他点击(🔹)“购(gòu )买”按钮后，弹(🤞)出了一(🔟)个充值(zhí )页面。