蜜缘情

其中(🈸)，国内随(🙄)往(wǎng )地(dì )接社(👈)累计服(🍳)务出游人次超(🔬)(chāo )50万(wà(🎏)n )，综合满意度达96.5%。

目前，通(🐚)(tōng )过优化导游服务、(💲)加大产品(pǐn )直(zhí )采比(🚢)例、建立自营地接等(🏂)(děng )诸(zhū )多举措，途牛正(😍)在持续(⛓)推(tuī )动(dòng )产品(🛁)和服务(🛹)质量的升级。

应(💺)(yīng )该说(🤸)，从这几年的实践来看(😔)(kàn )，取得了较好的成效(😑)。

在移(yí )动(dòng )互联网快(🔵)速发展和覆盖的(de )当(dā(🎂)ng )下，用户(💁)点评已成为消(🥨)费者(zhě(🕒) )在(zài )网络消费(🥣)环节中(⛱)不可缺少(shǎo )的(de )参考。

通(📐)过“三个一律”的(de )举措，形(🤧)成了“一处失信、处(chù(🏡) )处受限”的震慑效应，也(🐗)(yě )推(tuī )动营造了全民(🏎)守法、(🤪)人人(rén )守(shǒu )信(🔲)的社会(👤)氛围。

在移动互联(lián )网(🧀)快速发展和覆盖的当(🏤)下，用(yòng )户点评已成为(💊)消费者在网(wǎng )络(luò )消(🧢)费环节中不可缺少的(✉)参考(kǎ(🍡)o )。

点评方式包括(📅)发表文(➗)字以(yǐ )及(jí )分(🏀)享图片(🍘)、视频等，所有(yǒu )用(yò(🐳)ng )户点评均会真实地显(🔏)示在(zài )产(chǎn )品页面中(📃)。

也因此，点评内(nèi )容(ró(🚢)ng )不仅是其他消费者了(😺)解产(chǎ(📣)n )品(pǐn )、预订行(🙃)程等的(😠)重要参考(kǎo )，同时根据(🎵)客户点评形成的产(chǎ(💶)n )品满意度对客户复购(🐯)也有着(zhe )关(guān )键影响。

其(🏂)中，满意度95%以(yǐ )上(shàng )产(🍀)品的出(🚟)游人次占比从(👣)2015年的(de )21%提(👲)升至2018年的65%。

通过(🈴)真实的(🏍)客(kè )户(hù )点评，途牛其(😌)他客户能够(gòu )在(zài )出(🚪)游前就建立起对导游(🏑)的(de )印(yìn )象和信任。