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对(📘)部分品质较低以(🎟)(yǐ )及(🍇)(jí )与途(tú )牛(niú )‘客户第(💀)一’核心价值观有差(🐯)异的(🤳)产品的下线，代表(🍁)了途(🚀)牛持(chí )续(xù )升级(jí )产(chǎ(🐢)n )品(pǐ(🐵)n )、服务品质的决(🚊)心。

第(♌)五，加强探索“执行+保险救(🔧)助”，兜(dōu )牢基本(běn )民(mí(👟)n )生底(🐡)线。

为了持续提升导游、领队的服务质量，自2015年(🐤)以来(🧗)，途(tú )牛坚持(chí )“金(💌)牌导(👝)游”评选，截至2018年第四季度(🔳)，途牛累计奖励“金牌导(👁)(dǎo )游(🔏)(yóu )”1603人(rén )次(cì )。

第三，开展“暖(🦗)心”行动，并把它作为常(🏚)态化(🍌)的化解工作机(jī(👅) )制(zhì(🍬) )。

在(zài )优(yōu )化(huà )导游服务(⏮)、加(🍳)大产品直采比例(🤽)、建(😝)立自营地接等基础上，产(🏇)(chǎn )品上线(xiàn )满(mǎn )意(yì(🏻) )度标(⬇)准的提升，将进一步为客户的放心消费保驾护(🎻)航，有(👂)(yǒu )效(xiào )提升客(kè(🐥) )户(hù(🍣) )体验，同时更将不断提升(🎠)途牛的核心竞争力。

第(🚗)三，开(📦)展“暖(nuǎn )心”行(háng )动(dòng )，并把它作为常态化的化解(🧗)工作(🚼)机制。

“‘客户第一(💷)’是(😂)途(tú )牛(niú )一直(zhí )坚(jiān )持(🎯)(chí )的(🦔)核心价值观。

据介(🎖)绍，作(🌎)为国内在线休闲旅游市(👀)场领先(xiān )企(qǐ )业，途(tú(📦) )牛(niú(🔬) )合(hé )作供应商超过1.65万家，产品SKU数超过220万，在为消(🔛)费者(👡)提供跟团(tuán )游(yó(🏘)u )、自(💑)助(zhù )游(yóu )、机票、酒店(🏸)、门票等常规产品的(😫)同时(🌸)，还通过定制游、旅(lǚ )拍(pāi )等差(chà )异(yì )化(huà )产(🍔)品全(🦀)面满足用户多元(🌂)化的(🐉)出游需求。

3月12日电 近日，途(✌)牛宣(🤺)(xuān )布(bù )，为(wéi )进(jì(🏑)n )一(yī(🔘) )步提升客户体验，助力客(🧦)户品质出游，将产品上(🔣)线满(⬅)意度标(biāo )准从原(yuán )先(xiān )的(de )75%提升至80%。

途牛旅游网(🧝)搜索(👱)及预订数据显示(🥓)，在消(📻)费升级趋(qū )势(shì )下，消(xiā(🚁)o )费(fèi )者选择旅游产品(➿)时除(📲)了比较价格，对产品的点评和满意度尤(yóu )其(qí(🛒) )关注(🗒)(zhù )，途(tú )牛客户对(🌌)高满(😼)意度产品的需求不断提(👧)升。