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从产品源头到服(🏤)(fú(👜) )务过(📺)程，途牛正全面促进游(yóu )客(🏷)满(📫)意(yì(⛽) )度的提(tí )升，力(lì )争在优(yō(👌)u )质旅游(🗞)时代更好地满足消费者个(📎)性化、(🐡)差异(yì )化出游需求。

其中，国(🌬)内随(suí )往地接(jiē )社累计(jì(🐟) )服务出(📣)(chū )游人次(cì )超50万，综合满意(🌿)度达96.5%。

其(🦎)中，国内随(suí )往地接社累计(🎓)服务出(🔉)(chū )游人次(cì )超50万，综合满(mǎ(🚞)n )意度达(🆚)(dá )96.5%。

与此(cǐ )同时，上汽通用汽(🏧)车(📜)创新(♏)升级汽车服务理念与模式(😰)，着(✨)力布(🌎)局建(jiàn )设“7S模(mó )块化经(jīng )销(🎩)商服(fú(🌸) )务体系(xì )”，覆盖产品全生命(⚪)周期的(🌠)客户需求，带来(lái )满足并超(🏙)越用户期望(wàng )的汽车(chē )服(🕠)务体(tǐ(🔒) )验。

对(duì )部分品(pǐn )质较低(dī(😀) )以及与(🕺)途牛‘客户第一’核心价(🐮)值观(guā(💊)n )有差异的产品的下线，代表(📛)(biǎo )了途(🚊)牛(niú )持续升(shēng )级产品(pǐn )、(💥)服(👝)务(wù(🈶) )品质的决心。

近年来，一方面(🏼)，途(🎰)牛产(🎭)品SKU数不断增加，能够为客(kè(🚂) )户提供(🚛)(gòng )更丰富(fù )、更长(zhǎng )尾的(📙)旅(lǚ )游产品和服务；另一方面，高(🍰)满意度产品的(de )占比也在加(👂)大，其中(📨)(zhōng )，满意(yì )度90%以上(shàng )的产品(🔚)(pǐn )数量(💲)占(zhàn )已有点(diǎn )评产品总数(📿)的比例(🛐)近七成，满意度95%以(yǐ )上的产(🌕)品数量(🈚)占比达到51%。

“产品上(shàng )线满意(🎲)(yì(🥁) )度标(🍲)准(zhǔn )的提升(shēng )，符合客户优(❇)质(🌑)旅游(👩)消费趋势。

与此同时，上汽通(♋)用汽车(🥙)创新升(shēng )级汽车(chē )服务理(👞)(lǐ )念与模(mó )式，着(zhe )力布局建设“7S模块(🍎)化经销商服务体系”，覆(fù )盖(🚈)产品全(🛄)生命周期的(de )客户需(xū )求，带(⛏)(dài )来满(🍍)足(zú )并超越(yuè )用户期(qī )望(📐)的汽车(😡)服务体验。