看不见的枕边人

中国知网曾在(🚮)其网页(🖥)(yè )“答读者问”栏显示(shì(🍑) )：“充值(🌝)的金额不(🏝)能(néng )退回，购(🏩)买充值(👷)的金(jīn )额(🐛)没有时间限(⚾)(xiàn )制，用(🤢)(yòng )完为止(🎩)”。

但(dàn )客服却(🤦)(què )表示(➕)退款需要(🤶)(yào )手续费，而且退款(⏺)程(chéng )序复杂，周期较长，建议小(🏌)刘继续使用。

此事引发广泛关(🚵)注。

根据消费者权益(yì )保护(hù(🎞) )法相关规定，最(zuì )低充(chōng )值额(🌯)限制及(⛵)充值(zhí )金额(é )不能退(🏗)还的规(🌼)定(dìng )是格(gé )式条款，限(😽)制了消(🗓)费(fèi )者的权利，应属无(😳)效(xiào )。

根(📿)据消费者(🗼)权益保(bǎo )护(🍖)法相关(🥝)规定，最低(⏮)(dī )充值额限(🔂)制及(jí(🔒) )充值金(jī(🏃)n )额不能退还的(de )规定(😞)是格式条款，限(xiàn )制了消费者(🛫)的权利，应属无效。

2月22日，中(zhōng )国(🎫)知网网站已更新网(wǎng )页端支(👺)付方式，可自(zì )定义数值进行(🆎)充(chōng )值。

在“手机知网”IOS端的(de )充值(😢)页面中(🅱)仅能(néng )通过(guò )APP Store中采用(💈)购买“智(😆)点”的方式进行充值，且(⏺)(qiě )最低(😂)金额为6元(🌕)(6智点)。

对于余(😗)额退还(🖖)相关业(yè(✒) )务，可直接拨(💊)(bō )打客(📼)服(fú )热线(🌕)提供本人(rén )信息，核(😍)实无误后当(dāng )天即可退款。

晚(💤)年致(zhì )力于研究“清华简”

在“手(🕣)机知网”IOS端的(de )充值页面中仅能(🆎)通过(guò )APP Store中采用购买“智(zhì )点”的(🎰)方式进行充值(zhí )，且(qiě )最低金(🍬)额为6元(🕎)(6智(zhì )点)。